Dienstleistungen und Unterstützung

Ergänzend zu den Ressourcen Ihres Unternehmens bietet UNIT4 Business Software GmbH unterschiedliche Formen der Kundenunterstützung an.  Dabei ist es unser Ziel Ihnen zu helfen, so schnell wie möglich die Vorteile unserer Lösungen zu erkennen und tiefergreifend zu verstehen.

Dienstleistungen bei der Einführung – echte Lösungen liefern

Produkte der UNIT4 Business Software GmbH  sind auf effiziente und schnelle Einführung ausgelegt,  das bedeutet, sie werden unter minimaler Auswirkung auf Ihre Belegschaft und Ihr Tagesgeschäft eingerichtet und zum Laufen gebracht. Wir setzen bewährte, gängige Dienstleistungsmethoden ein, basierend auf international anerkannten Standardtechniken um sicherzustellen, dass Ihr Projekt gut geplant, vorhersehbar und überschaubar ist und  dass die Endanwender sich alles Wissen und Erfahrungen aneignen können, um die volle Kontrolle und Beherrschung Ihrer Lösung zu übernehmen.

Beratung – das Wissen zur Optimierung Ihres Systems

Unsere leistungsstarken Lösungen werden durch geeignete Teams aus Beratungs- und Technikexperten ergänzt. Wir bieten eine große Bandbreite an Hilfestellungen an, darunter technische Dienstleistungen oder fachliche Beratung. Unsere Experten arbeiten mit Ihnen zusammen mit dem Ziel, ein hochwertig verwaltendes, auswertendes und prozessorientiertes System einzurichten, dass Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllt und Ihnen hilft, Ihr Tagesgeschäft zu erledigen.

Support – Unterstützung für den reibungslosen Ablauf  Ihrer Lösung

Das weltweite Netz unserer Supportzentren stellt sicher, dass Sie jederzeit freundliche, professionelle Hilfe erhalten um schnell und effizient alle Ihre Probleme oder Anfragen zu lösen, die Sie mit unseren Produkten haben. Dabei gibt es unterschiedliche Supportleistungen, die Sie, zugeschnitten auf Ihre Anforderungen und verfügbaren internen Ressourcen, maßgeschneidert auswählen können.